Términos y condiciones

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Documento revisado el 17/05/2018

DEHESA DE LA SERNA C.B., como responsable del presente Sitio Web, ha adecuado esta web a las exigencias de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) y a la LSSI-CE (Ley de la Sociedad de la información y el Comercio Electrónico).

Recogida de datos personales

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, DEHESA DE LA SERNA C.B., con CIF: E83111468, informa al USUARIO de que es titular de un fichero de datos de carácter personal inscrito ante el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos), en el que quedan incorporados los datos de los USUARIOS que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales. Estos datos son tratados con el fin de prestarle los servicios solicitados y enviarle la información acerca de nuestra empresa que pueda ser de su interés.

Los datos de los USUARIOS quedan incorporados al fichero mencionado más arriba en los siguientes casos:

Si un USUARIO de esta web envía un correo a través del formulario de contacto.
Si un USUARIO de esta web se registra en nuestra tienda online.
Si un USUARIO de esta web se suscribe a nuestro boletín electrónico.
También se recogen datos no identificativos a través de las cookies, cuyas condiciones puedes comprobar en la Política de Cookies. Estos datos se refieren a las pautas de conducta de los USUARIOS de la web como puede ser: las páginas que han visitado y el orden en que las han visitado, el tiempo que han permanecido en cada una de las páginas, así como la fecha y hora en la que han accedido y utilizado la web.

Tratamiento y finalidad de los datos personales

Los USUARIOS, mediante cualquiera de las acciones anteriores, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de DEHESA DE LA SERNA C.B. para realizar las siguientes finalidades:

Avisar a los usuarios de la tienda online de nuevas ventas, noticias y ofertas especiales.
Tramitar compras, envíos, encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en el Sitio Web.
Realizar sondeos o estudios estadísticos.

Los datos que se solicitan a través del Sitio Web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no sean facilitados todos los datos, DEHESA DE LA SERNA C.B. no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a DEHESA DE LA SERNA C.B., exonerando a éste de cualquier responsabilidad al respecto. Los USUARIOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El USUARIO acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

El USUARIO podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Ctra. Burgohondo km 5, 05003 Avila, o al correo electrónico: info@dehesadelaserna.com, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Comunicación de información a terceros

DEHESA DE LA SERNA C.B. informa a los USUARIOS de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos sea imprescindible para la prestación de un servicio solicitado.

El USUARIO queda informado y consiente expresamente la cesión de sus datos a terceros que DEHESA DE LA SERNA C.B. determine o necesite para la prestación de sus servicios, como la empresa de transporte que realiza los envíos o las empresas de servicios de hosting o encargadas de gestionar nuestras ofertas publicitarias o promociones, o la empresa que gestione y realice las encuestas de satisfacción.

A continuación, se detallan las organizaciones con las que este Sitio Web y DEHESA DE LA SERNA C.B. puede intercambiar información a efectos de proporcionar nuestros servicios a los USUARIOS:

Hosting: dinahosting

Gestor de contenidos web: WordPress.org.

Estadísticas web: Google Analytics.

En todo caso, el acceso a los datos por cuenta de estas empresas estará regulado en un contrato que cumple las estipulaciones del artículo 12 de la LOPD. Los datos comunicados serán exclusivamente los que resulten ser adecuados, pertinentes y no excesivos.

Derechos de los USUARIOS

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Los USUARIOS de este Sitio Web podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando una prueba válida que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: Ctra. Burgohondo km.5 (05003 Avila) o en la dirección de correo electrónico info@dehesadelaserna.com, detallando las modificaciones o cancelaciones que desea que se efectúen en el fichero de datos personales en posesión de DEHESA DE LA SERNA C.B.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio USUARIO o por una persona autorizada como representante legal del mismo. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del USUARIO.

DEHESA DE LA SERNA C.B. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, DEHESA DE LA SERNA C.B. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.